Hướng Dẫn Đặt Hàng Online

Mua hàng tại anvatngon.net

Hướng dẫn đặt hàng

Chỉ với vài bước, bạn có thể chọn món, gửi đơn và chờ nhân viên Ăn Vặt Ngon gọi xác nhận. Phí vận chuyển chính xác cùng thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo trước khi cửa hàng gửi hàng.

Xem danh mục sản phẩm
Nhắn Zalo để được hỗ trợ

Quy trình nhanh

Từ chọn món đến nhận cuộc gọi xác nhận

1. Chọn sản phẩm

Xem danh mục, mở trang sản phẩm và chọn đúng phân loại hoặc số lượng cần mua.

2. Kiểm tra giỏ hàng

Kiểm tra tên món, phân loại, số lượng và giá sản phẩm trước khi chuyển sang thanh toán.

3. Nhập thông tin và gửi đơn

Điền chính xác người nhận, số điện thoại, địa chỉ, ghi chú và phương thức thanh toán.

4. Nhân viên gọi xác nhận

Cửa hàng gọi lại để xác nhận đơn, báo phí ship chính xác và thời gian giao hàng ước lượng.

Đi đến từng bước

Nội dung hướng dẫn

Bước 1 — Tìm và chọn sản phẩm
Bước 2 — Chọn phân loại và số lượng
Bước 3 — Kiểm tra giỏ hàng
Bước 4 — Nhập thông tin nhận hàng
Bước 5 — Chọn phương thức thanh toán
Bước 6 — Gửi đơn hàng
Bước 7 — Xác nhận và theo dõi đơn

BƯỚC 01

Tìm và chọn sản phẩm

Truy cập trang sản phẩm, chọn danh mục phù hợp hoặc sử dụng ô tìm kiếm của website để tìm món bạn đang quan tâm.

• Mở trang sản phẩm để xem hình ảnh, giá bán và thông tin chi tiết.

• Kiểm tra tên sản phẩm, quy cách hoặc lựa chọn đang hiển thị.

• Khi cần hỏi thêm, nhắn tên sản phẩm qua Zalo để nhân viên hỗ trợ.

Xem danh mục sản phẩm

BƯỚC 02

Chọn phân loại, số lượng và thêm vào giỏ

Tại trang sản phẩm, chọn đúng phân loại đang cần mua nếu sản phẩm có nhiều lựa chọn. Sau đó nhập số lượng và nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.

• Một số sản phẩm có nhiều mức giá tương ứng với lựa chọn khác nhau.

• Cần chọn phân loại trước khi nút thêm vào giỏ hoạt động.

• Có thể tiếp tục xem thêm món khác sau khi sản phẩm đã được đưa vào giỏ.

BƯỚC 03

Kiểm tra giỏ hàng

Mở biểu tượng giỏ hàng để kiểm tra toàn bộ sản phẩm trước khi chuyển sang bước thanh toán.

• Kiểm tra tên món và phân loại đã chọn.

• Tăng, giảm hoặc xóa sản phẩm nếu cần.

• Nhấn cập nhật giỏ hàng nếu bạn vừa thay đổi số lượng.

Phí vận chuyển tạm tính: hệ thống có thể hiển thị 25.000đ. Đây chưa phải phí cuối cùng; nhân viên sẽ kiểm tra địa chỉ và báo chính xác khi gọi xác nhận.

BƯỚC 04

Nhập thông tin nhận hàng

Tại trang thanh toán, nhập đầy đủ thông tin để cửa hàng xác nhận và đơn vị vận chuyển có thể giao hàng thuận tiện.

• Họ và tên người nhận.

• Số điện thoại đang sử dụng và có thể nghe máy.

• Tỉnh/thành phố, phường/xã và địa chỉ chi tiết.

• Email nếu biểu mẫu yêu cầu hoặc bạn muốn nhận thông tin đơn hàng.

• Ghi chú giao hàng, thời gian thuận tiện hoặc hướng dẫn tìm địa chỉ nếu cần.

BƯỚC 05

Chọn phương thức thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Bạn thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận đơn. Vui lòng chuẩn bị số tiền theo tổng giá trị đã được cửa hàng xác nhận.

Thanh toán chuyển khoản

Nên chuyển khoản sau khi nhân viên đã gọi xác nhận tổng tiền hàng và phí vận chuyển chính xác.

Ngân hàng: VietinBank

Chủ tài khoản: Ho Kinh Doanh Ut Ha Dac San

Số tài khoản: 1390.888

Nội dung: Thanh toán đơn hàng + SĐT

Lưu ý an toàn: Không gửi mật khẩu ngân hàng, mã OTP, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Gọi 0908.157.675 nếu nhận được yêu cầu thanh toán khác với thông tin đã công bố.

BƯỚC 06

Kiểm tra lần cuối và gửi đơn hàng

Trước khi nhấn nút đặt hàng, kiểm tra lại sản phẩm, số lượng, địa chỉ, số điện thoại và phương thức thanh toán.

• Đọc và đồng ý với điều khoản cùng các chính sách áp dụng nếu trang thanh toán hiển thị yêu cầu.

• Nhấn nút đặt hàng một lần và chờ hệ thống xử lý.

• Không đóng trang ngay nếu hệ thống vẫn đang tải.

• Khi đơn được ghi nhận, màn hình sẽ hiển thị thông báo hoặc thông tin đơn hàng.

BƯỚC 07

Nhận cuộc gọi xác nhận và theo dõi đơn hàng

Sau khi nhận đơn, nhân viên cửa hàng sẽ gọi theo số điện thoại bạn đã cung cấp để xác nhận:

• Tên sản phẩm, phân loại và số lượng.

• Địa chỉ và thông tin người nhận.

• Phí vận chuyển chính xác.

• Thời gian giao hàng ước lượng.

• Phương thức thanh toán và tổng tiền cần thanh toán.

Vui lòng giữ điện thoại hoạt động. Nếu bỏ lỡ cuộc gọi hoặc cần thay đổi thông tin, hãy liên hệ hotline/Zalo 0908.157.675 càng sớm càng tốt.

Thông tin tham khảo

Phí và thời gian giao hàng

Phí nội thành: khoảng 20.000–50.000đ/đơn, tùy quận hoặc huyện.

Phí ngoại thành và tỉnh: khoảng 25.000–50.000đ/đơn, tùy khu vực và trọng lượng.

Nội thành: khoảng 1–2 ngày làm việc.

Ngoại thành: khoảng 2–4 ngày làm việc.

Tỉnh thành khác: khoảng 3–6 ngày làm việc, tùy khu vực xa gần.

Xem chính sách giao hàng

Giải đáp nhanh

Câu hỏi thường gặp khi đặt hàng

Tôi đặt hàng xong có cần chuyển khoản ngay không?

Không bắt buộc. Bạn có thể chọn COD. Với chuyển khoản, nên chờ nhân viên gọi xác nhận tổng tiền hàng và phí ship chính xác trước khi chuyển.

Phí ship 25.000đ trên website có phải phí cuối cùng không?

Không. Đây là phí tạm tính. Nhân viên sẽ kiểm tra địa chỉ, trọng lượng và đơn vị vận chuyển rồi báo phí chính xác.

Tôi có thể sửa địa chỉ sau khi đặt không?

Có thể liên hệ để chỉnh sửa trước khi kiện hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Sau thời điểm đó, việc thay đổi phụ thuộc khả năng hỗ trợ của đơn vị giao hàng.